Často kladené otázky (FAQ)

Stiahnite si aktuálny firmvér pre svoje zariadenie na odkaze:
 https://cdn.slinex.com/Firmwares/%device model %/latest/,
kde «%device model %» – Váš model zariadenia

Napríklad,
https://cdn.slinex.com/Firmwares/SL-10IPT/lates

Pre zariadenia IP:
Spustite aplikáciu Slinex Cloud Call, kliknite na tlačidlo „Pridať nové zariadenia“, vyberte možnosť „Pripojené“ a kliknite na tlačidlo „Potvrdiť“.

Spustí sa vyhľadávanie siete.
Vľavo uvidíte UID všetkých dostupných zariadení a vpravo ich IP adresy.

Otvorte prehliadač v počítači a zadajte IP adresu požadovaného zariadenia (pozrite si príklad ML-20IP).

Pozor!
• Pre modely SL-07IP, ML-20IP, XR-30IP stačí zadať IP adresu zariadenia a stlačiť Enter.
• Pre SL-10IPT a SL-10IP – za IP adresu je potrebné pridať „:8090“.

Príklad: IP adresa – 192.168.1.10. Do adresného riadku napíšte 192.168.1.10:8090 a stlačte Enter.
* Pre SL-10IPT by ste mali použiť Internet Explorer.

V zobrazenom okne prepnite na angličtinu*, zadajte používateľské meno – Admin a heslo (predvolené je – 888888)
* V závislosti od modelu zariadenia sa zobrazí rôzne webové rozhranie.

Po prihlásení:

1 - V prípade modelov SL-10IP, SL-07IP, ML-20IP a XR-30IP otvorte kartu „Systém“, potom „Inicializovať“ a kliknite na „Prehľadávať“. Vyberte súbor firmvéru, ktorý ste si predtým stiahli, a kliknite na „Použiť“.

2 – V prípade SL-10IPT otvorte kartu „Vzdialené nastavenie“, potom kartu „Vzdialená aktualizácia“ a kliknutím na tlačidlo vyberte súbor firmvéru. Vyberte súbor firmvéru, ktorý ste si predtým stiahli, a kliknite na tlačidlo „Vzdialená aktualizácia“.

Spustí sa proces aktualizácie. Keď indikátor dosiahne koniec, musíte počkať približne 5 minút, kým sa proces aktualizácie dokončí.

Záručná doba na zariadenia Slinex je 36 mesiacov.

V návodoch na obsluhu niektorých modelov môže byť uvedená záručná doba 12 mesiacov (1 rok), ktorá závisí od miestnych predpisov v konkrétnych krajinách.

Pravdepodobnejšie je, že ide o vybitú batériu hodín reálneho času. Po demontáži zariadenia ju možno vymeniť. Obrázok dosky videovrátnika s vyznačeným umiestnením batérie je uvedený nižšie.

POZOR! Otvorením krytu zariadenia stratíte záruku! Kontaktujte servisné stredisko pre kvalifikovanú výmenu batérie bez straty záruky na produkt.

Zariadenia je možné pripojiť pomocou týchto typov káblov v závislosti od vzdialenosti medzi vnútorným monitorom a vonkajším panelom:

Použite 4-žilový kábel s nasledujúcimi parametrami:
• Vzdialenosť do 25 metrov použite kábel s prierezom jedného vodiča 0,22 mm2;
• Vzdialenosť 25 až 50 metrov použite kábel s prierezom jedného vodiča 0,41 mm2;
• Vzdialenosť 50 až 100 metrov použite kábel s prierezom jedného vodiča 0,75 mm2.

Ak je vzdialenosť medzi monitorom dverí a panelom dverí medzi 80 a 100 metrami, použite 3-žilový kábel s prierezom jedného vodiča 0,75 mm2 a koaxiálny kábel RG-59 alebo RG-6 pre video signál.

Tienená alebo netienená krútená dvojlinka (neodporúča sa):
• vzdialenosť do 25 metrov môže byť použitá netienená krútená dvojlinka;
• vzdialenosť 25 až 50 metrov by mala byť použitá tienená krútená dvojlinka.